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プライバシーポリシー

第1条 収集する個人情報の種類

当オフィスは、お客様(以下、「クライエント」)が当オフィスのウェブサイトに入力した情報、またはその他の方法で当オフィスに提供した情報を受領、収集、保管します。また、当オフィスは、クライエントのコンピュータをインターネットに接続するために使用されるインターネットプロトコル(IP)アドレス、電子メールアドレス、コンピュータと接続情報を収集します。当オフィスは、ソフトウェアツールを使用して、ページ応答時間、特定のページへの訪問時間、ページインタラクション情報、およびページから離れるための方法を含むセッション情報を測定および収集することがあります。また、個人を特定できる情報(氏名、Eメール、コミュニケーションを含む)、支払いの詳細(クレジットカード情報を含む)、コメント、フィードバック、推奨事項、個人プロフィールも収集します。

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第2条 個人情報の収集方法

クライエントが当オフィスのウェブサイト上でお申込みを行う際、クライエントの氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスなどの個人情報を収集します。また、当オフィスのサービスを提供する過程で、必要な個人情報を収集します。クライエントの個人情報は、下記の特定の目的でのみ使用されます。

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第3条 個人情報の利用目的

当オフィスでは、精神分析的心理療法をはじめとする当オフィスの心理学的サービスの提供のため、以下の目的でのみ個人情報を利用します。

(1)サービス提供ならびにそれに付随する連絡

(2)支払いの請求

(3)サービス提供上、必要と判断された場合に、クライエントの同意に基づいて、関連機関やご家族を始めとする関係者へ行う情報提供

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第4条 個人情報の保存方法

当オフィスの申込みフォームにクライエントが入力し、または当オフィスのサービス利用の過程で当オフィスに通知した氏名、生年月日、Eメールアドレス、住所、電話番号その他の個人情報は、適切な方法で保存、管理されます。これらの個人情報は最終ご利用日より5年後に消去されます。

当オフィスのウェブサイトは Wix.com プラットフォームでホストされています。Wix.com は、製品やサービスをクライエントに販売するためのオンラインプラットフォームを提供しています。クライエントのデータは、Wix.com のデータストレージ、データベース、一般的な Wix.com アプリケーションを通じて保存される場合があります。ファイアウォールの背後にある安全なサーバーにデータを保存します。

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Wix.com によって提供され、当オフィスが使用するすべてのダイレクト・ペイメントゲートウェイは、PCI セキュリティ標準評議会によって管理されている PCI-DSS によって設定された標準に準拠しています。これは、Visa、MasterCard、American Express、Discover などのブランドの共同努力です。PCI-DSS の要件は、当オフィスおよびそのサービスプロバイダによるクレジットカード情報の安全な取り扱いを保証するために役立ちます。

第5条 個人情報の第三者提供

当オフィスが収集、保存、管理するクライエントの個人情報は、法令の定めによる場合を除き、クライエントご本人の同意がない限り、第三者に提供されることはありません。


ただし、セラピストの死亡または高度障害等により、セラピストによるクライエントへの連絡ができなくなった場合には、事前に指定された代理の者(公認心理師ならびに臨床心理士有資格者)が、クライエントへの連絡代行の目的に限り、クライエントの連絡先等の個人情報にアクセスします。

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なお、学術研究ならびに研修のため、当オフィスのサービスのプロセスを公表する場合には、個人情報を削除した上で行います。

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第6条 クライエントとの連絡手段

当オフィスは当オフィスのサービスの円滑な提供のため、Eメール、電話、テキストメッセージ、郵便でクライエントに連絡する場合があります。

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第7条 Cookie(クッキー)の使用

当サイトは、ウェブサイトにおけるクライエントの利用状況を把握するために Cookie(クッキー)を使用しています。バナーの「同意する」をクリックすると、当サイトでの Cookie(クッキー)の使用に同意することになります。

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第8条 個人情報の開示、訂正、利用停止等のお求め

当オフィスは、当オフィスが保有する個人情報について、個人情報保護法に基づく開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止または利用目的の通知にかかるご本人からの請求または求めがあった場合には、ご請求いただいた方がご本人であることを確認の上、個人情報保護法に従い、適切に対応いたします。

第9条 本規定の更新

当オフィスは、本規定をいつでも変更できるものとします。変更および説明は、ウェブサイトに投稿した直後に有効になります。当オフィスが本規定に重大な変更を加える場合、当オフィスは、当オフィスが収集する情報、利用方法、およびどのような状況下でそれを利用または開示するかをクライエントが認識できるように、更新されたことをここに通知します。

​以上

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